PODPORNÝ STŘEDISKO | Quivity — ZANECHTE / SVOU / STOPU

PODPORNÝ STŘEDISKO

JAK MOHU ZABLOKOVAT JEDNU OSOBU V CHATU?: Stačí v seznamu chatu přejet prstem doprava po chatu.
JAK MOHU NAHLÁSIT URÁŽLIVÝ, ZNEUŽÍVAJÍCÍ CHAT?: Stačí v seznamu chatu přejet prstem doleva po chatu, toto nahlásí a zablokuje chat.
JAK MOHU SKRÝT URČITÝ PŘÍSPĚVEK?: Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu příspěvku, objeví se panel, klikněte na "Skrýt příspěvek".
PŘÍSPĚVEK MI PŮSOBÍ NEPOHODLÍ, CO MOHU DĚLAT?: Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu příspěvku, objeví se panel, klikněte na "Nahlásit příspěvek". Tím se příspěvek také skryje.
JAK MOHU SKRÝT URČITOU STOPU?: Dvakrát klikněte do středu obrazovky, objeví se panel, klikněte na "Skrýt stopu".
STOPA MI PŮSOBÍ NEPOHODLÍ, CO MOHU DĚLAT?: Dvakrát klikněte do středu obrazovky, objeví se panel, klikněte na "Nahlásit stopu". Tím se stopa také skryje.
JAK MOHU VIDĚT SVÉ STOPY?: Dvakrát klikněte na pravou stranu obrazovky, uprostřed. Pokud jste vytvořili nějakou stopu, zobrazí se zde. Kliknutím procházíte mezi nimi. Dvakrát klikněte na pravou stranu obrazovky pro návrat zpět.
JAK MOHU ODSTRANIT SVÉ STOPY?: Dvakrát klikněte na pravou stranu obrazovky, uprostřed. Pokud jste zanechali nějakou stopu, zobrazí se zde. Procházejte je kliknutím, dlouhým stiskem je odstraňte. Dvakrát klikněte na pravou stranu obrazovky pro návrat zpět.
JAK DLHOUHO TRVÁ EFEKT UDRŽET NAŽIVU?: Doba trvání efektu udržet naživu závisí na tom, jak moc jsou fronty zaneprázdněné, v průměru je to asi 30 minut.
NĚKDY SE STOPY ZTRÁCEJÍ, PROČ?: Za velmi slabého osvětlení, když zakryjete kameru, když pohnete telefonem příliš rychle, kamera ztrácí sledování světa a vypíná augmentaci.
NEMOHU NAHRÁT NĚKTERÝ OBRÁZEK NA MŮJ PROFIL, PROČ?: Kontrolujeme obsah nahrávaného obrázku, pokud je označen za nevhodný nebo obsahuje text, zablokujeme ho.
POSLUVKA SE ZOBRAZILA ČERVENĚ, PROČ?: Posuvka se stane červenou, jakmile jsou zobrazeny všechny dostupné stopy a nyní se opakují.
NEMOHU NALÉZT NĚKTERÉ ZE SVÝCH STOP, PROČ?: Pokud byl váš účet neaktivní příliš dlouho, vaše nejstarší stopy mohou být odstraněny.
NEMOHU NALÉZT NĚKTERÉ ZE SVÝCH KOMENTÁŘŮ KE STOPÁM, PROČ?: Provádíme moderaci obsahu komentářů na komentáře, může trvat nějaký čas, než budou schváleny, nebo byly odmítnuty. Pokud jste komentovali svou vlastní stopu, komentář se vám vždy zobrazí, i když ještě nebyl schválen.
MŮJ APPLE ID SE ZMĚNILO, MOHU SVŮJ UŽIVATEL QUIVITY SPOJIT S NOVÝM APPLE ID?: Bohužel, kvůli bezpečnostním omezením to nejde. Měli byste zrušit své aktivní předplatné na starém účtu Quivity, smazat ho, vytvořit nový a znovu se přihlásit k odběru.
MŮJ GOOGLE ID SE ZMĚNILO, MOHU SVŮJ UŽIVATEL QUIVITY SPOJIT S NOVÝM GOOGLE ID?: Bohužel, kvůli bezpečnostním omezením to nejde. Měli byste zrušit své aktivní předplatné na starém účtu Quivity, smazat ho, vytvořit nový a znovu se přihlásit k odběru.
STÁLE NEMŮŽETE NAJÍT, CO HLEDÁTE?: Předplatitelé nás mohou kontaktovat prostřednictvím formuláře. (Pouze anglicky)

Uživatelé bez předplatného nás mohou kontaktovat e-mailem. (Pouze anglicky)
Pokúsíme se odpovědět na váš e-mail do 60 dnů.

POZNÁMKA